Многие люди задаются вопросом, когда действительно начался маркетинг, поскольку люди торгуют товарами почти с незапамятных времен. И в какой момент структуры и стратегии, которые известны и используются сегодня, стали маркетингом? Компания агентство zelios предлагает маркетинговые услуги полного цикла. Доверяя свой бизнес специалистам, вы можете рассчитывать не только на повышение прибыли, но и на лояльность клиентов, создание авторитета своей компании, повышение узнаваемости бренда. Все это позволит вам вывести свой бизнес на качественно новый уровень. Давайте же рассмотрим краткий обзор того, как начинался маркетинг, и основные этапы его развития с течением времени:
- Этап 1 - рождение маркетинга: массовое производство и эффективность царствовали в течение начала 20-го века.
- Этап 2 - эра продаж: в 1920-х годах зародились и «продавцы», и «коммерческое предложение», поскольку люди активно занимались продажами и уговаривали потребителя купить товар, даже если он им действительно не нужен!
- Этап 3 - эпоха маркетинга: в 1950-е годы начались исследования рынка, которые по-прежнему ценятся и сегодня, позволяя компаниям продавать то, что потребитель действительно хотел купить, вместо того, чтобы уговаривать их покупать бессмысленные товары.
- Стадия 4 - эра маркетинга взаимоотношений: в 1990-е годы продавцы взяли некоторые ценности из эпохи продаж и изменили коммерческую подачу, чтобы не продвигать только одну продажу, а построить отношения между компанией и покупателем. Именно тогда впервые начали цениться обычаи возврата и рекомендации.
- Этап 5 - эра общественного маркетинга: вскоре после того, как маркетинг взаимоотношений стал хитом, стала популярной и стратегия, заключающаяся в том, чтобы поставить потребителя в центр компании и ее маркетинговых кампаний, смешивая ценности маркетинговых исследований 50-х годов и построение отношений 90-х годов. Предприятия начали создавать оптимальные стратегии, ориентированные на клиента.
- Этап 6 - эра цифрового маркетинга: мы живем в эту эпоху, и она сформировалась из-за зависимости общества от технологий и Интернета. Использование этой технологии для выхода на рынки открыло путь для роста более мелких компаний, и хотя традиционные маркетинговые ценности не следует заменять, цифровой маркетинг становится все более ценным для больших и малых компаний.
Просмотров страницы: 98